Değerlendirme

Sürecin başlangıç noktası firmanın ilk değerlendirmesidir. Bu aşamada yöneticiler, şirketin vizyon ve misyon beyanlarını açıkça belirlemelidir. Değerlendirme aşaması, bir strateji geliştirmenin en önemli adımıdır. Hedef pazarınızı belirlerken güçlü ve zayıf yönlerinizi değerlendirmeniz ve rekabette nasıl ayakta kalabileceğinize bakmanız gerekir. Bir şey çalışmıyorsa, daha iyi performans göstermek için geliştirilmiş çerçeveler oluşturabilirsiniz. Stratejik yönetime duyulan ihtiyaç, misyon ve vizyonunuza odaklanmak ve ne yapılması gerektiğini değerlendirmektir.

Şirketin vizyonu “Bir organizasyon ne olmak ister?” sorusuna yanıt verir. Şirketin geleceğini görselleştirmeden yöneticiler hangi yönde gitmek istediklerini ve neleri başarmaları gerektiğini bilemezler. Vizyon, firma için nihai hedef ve çalışanları için yöndür.

Misyon, şirketin işini tanımlar. Kuruluşun paydaşlarını kuruluşun ürünleri, müşterileri, pazarları, değerleri, kamu imajına yönelik endişeleri ve çalışanları hakkında bilgilendirir. Kapsamlı misyon beyanı, yöneticilere uygun günlük kararlar vermede rehberlik eder.

Şirket, vizyon ve misyonunu belirlediğinde, pazardaki mevcut durumunu değerlendirmelidir. Bu, bir kuruluşun dış ve iç ortamlarını değerlendirmeyi ve rakiplerini analiz etmeyi içerir.

Dahili analiz, şirketin kaynaklarının, temel yetkinliklerinin ve faaliyetlerinin değerlendirilmesini içerir. Bir şirketin temel yetkinlikleri, müşteri ilişkilerinde veya verimli tedarik zinciri yönetiminde üstün beceriler olabilir. Yöneticiler, şirketin faaliyetlerini analiz ederken, değer zincirine ve tüm üretim sürecine bakarlar. Sonuç olarak durum analizi, kuruluş için güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri belirler ve şirketin pazardaki durumunun net bir resmini ortaya çıkarır.

Formülasyon

Değerlendirme aşamasından sonra, tüm organizasyon tarafından takip edilmesi gereken kapsamlı bir strateji formüle edilir. Herkesin paylaşılan hedefe aşina olması için eylem planını departmanlar arasında iletilir. Stratejik yönetimin önemi, bir şirketin hedeflerine odaklanmasına yardımcı olmaktır.

Başarılı durum analizini uzun vadeli hedeflerin oluşturulması takip eder. Uzun vadeli hedefler, uzun vadede şirketin rekabetçi konumunu iyileştirebilecek hedefleri gösterir. Spesifik strateji seçimi için yönergeler olarak hareket ederler. Bir organizasyonda stratejiler 3 farklı seviyede seçilir:

• Şirket Düzeyinde Strateji
• İş Düzeyinde Strateji
• Uluslararası Stratejiler

Yöneticiler birçok stratejik alternatif arasından seçim yapabilir. Bu, bir şirketin hedeflerine, durum analizinin sonuçlarına ve stratejinin seçildiği seviyeye bağlıdır.

İmplementasyon

Takım çalışmasının önemli bir rol oynadığı yer burasıdır. Bir önceki aşamada geliştirilen eylem planı, organizasyonun tüm üyeleri arasında paylaşılmalıdır. Şeffaflık, iletişim, geri bildirim ve yönlendirme çatışmaları, bir ekip içinde çalışırken üstesinden gelinmesi gereken bazı temel kavramlardır. Ayrıca stratejik yönetimin önemini anlamamıza yardımcı olurlar. Toplu çabaya ve kuruluşunuzun eylem planının uygun şekilde yürütülmesine odaklanın. Ekibin güçlü yönlerinden yararlanmak ve daha büyük ekip hedeflerine ulaşmak için paydaşlarla işbirliği yapmak önemlidir.

En iyi stratejik planların bile uygulanması gerekir ve sadece iyi yürütülen stratejiler bir şirket için rekabet avantajı yaratır.

Bu aşamada yönetim becerileri, analiz kullanmaktan daha önemlidir. Etkili uygulama için yeni stratejilerin tüm kuruluşta destek alması gerektiğinden, strateji uygulamasında iletişim esastır. Aşağıdaki 6 adımdan oluşur:

• Yıllık hedeflerin belirlenmesi;
• Hedeflere ulaşmak için politikaların gözden geçirilmesi;
• Kaynakları stratejik olarak önemli alanlara tahsis etmek;
• Yeni stratejiyi karşılamak için organizasyon yapısını değiştirmek;
• Değişime karşı direnci yönetmek;
• Gerekirse performans sonuçları için yeni ödül sisteminin tanıtılması.

Strateji uygulamasındaki ilk nokta, şirketin işlevsel alanları için yıllık hedefler belirlemektir. Bu daha küçük hedefler, özellikle finans, pazarlama, operasyonlar, insan kaynakları ve diğer işlevsel hedeflere ulaşmak için tasarlanmıştır. Bu hedeflere ulaşmak için yöneticiler mevcut politikaları gözden geçirir ve başarılı hedeflerin uygulanması için yönergeler olarak hareket eden yenilerini sunar.

Strateji uygulamasının diğer çok önemli kısmı, organizasyon şemasını değiştirmektir. Örneğin, bir ürün çeşitlendirme stratejisi, mevcut organizasyon şemasına yeni bir direktörün dahil edilmesini gerektirebilir. Veya pazar geliştirme stratejisi, şirkete yeni bir bölümün eklenmesini gerektirebilir. Her yeni strateji, organizasyon yapısını değiştirir ve kaynakların yeniden tahsis edilmesini gerektirir. Ayrıca yöneticiler arasında sorumluluk ve yetkileri yeniden dağıtır. Yöneticiler bir işlevsel alandan diğerine taşınabilir veya yeni bir ekibi yönetmeleri istenebilir. Bu, uygun bir şekilde yönetilmesi gereken değişime direnç yaratır veya mükemmel strateji uygulamasını mahvedebilir.

İzleme

Stratejiniz başarılı oldu mu? Kurumsal hedeflerinize ulaştınız mı? İzleme, stratejik yönetim sürecindeki son adımdır. Her organizasyonun başarısızlığı önlemek için stratejik yönetime ihtiyacı vardır. Bunun sürekli ve döngüsel bir süreç olduğuna dikkat etmek önemlidir.

Başarılı olmak için uygulamanın izlenmesi gerekir. Yeni koşullar şirketi etkiliyorsa, yöneticiler mümkün olan en kısa sürede düzeltici önlemler almalıdır. Firmalar ciddi dış değişikliklerle karşı karşıya kalmadıkça, yeni koşulları karşılamak için stratejilerden ziyade taktikler değiştirilir.

Performansın ölçülmesi, strateji izlemede bir diğer önemli faaliyettir. Performans ölçülebilir ve karşılaştırılabilir olmalıdır. Yöneticiler, gerçek sonuçlarını tahmin edilen sonuçlarla karşılaştırmalı ve hedeflerine ulaşmada başarılı olup olmadıklarını görmelidir.